اتصل بنا
صفحة اتصل بنا في لوحة الإدارة تمكن المستخدم من عرض جميع الرسائل (المشكلات) المرسلة من قبل العملاء من الموقع الرئيسي. يتم ذلك من خلال جدول اتصل بنا والذي يتكون من:
- الاسم: اسم العميل
- البريد الإلكتروني
- هاتف
- رسالة : تاريخ ووقت الرسالة متبوعة برسالة العميل
- حالة: يحتوي على قائمة منسدلة تمكن المستخدم من تغيير حالة الرسالة (المشكلة) إلى "تم حلها" إذا ومتى قاموا بحل المشكلة الموضحة في الرسالة و / أو الاتصال بالعميل
نصيحة
إذا كانت الرسالة طويلة ، يمكن للمستخدم رؤية بقية الرسالة ونسخها عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوقها والذي سيعرض بقية الرسالة في مربع مرفق بخلية الرسالة
ملاحظة
يتم إرسال الرسائل من خلال صفحة اتصل بنا في الموقع الرئيسي والتي تحتوي على نموذج يمكن للعميل ملؤه بكافة المعلومات والرسالة نفسها